Wie wir für Sicherheit und Spaß beim Spielen sorgen?
Wir glauben, dass Online-Spielen immer Spaß machen und stressfrei sein sollte. Bei uns dreht sich alles darum, eine gute Zeit zu haben. Spielen sollte Spaß machen - und nicht dazu dienen, finanzielle Probleme zu lösen oder Herausforderungen im Leben zu bewältigen. Es ist zwar leicht, sich vom Nervenkitzel mitreißen zu lassen, aber wir ermutigen Sie, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken. Wir tun zwar alles, was wir können, um die Sicherheit zu gewährleisten, aber es ist wichtig, die möglichen Risiken zu kennen:
- Finanzielle Auswirkungen - Manchmal kann das Spielen teuer werden und zu Schulden oder zum Ausgeben von Geld führen, das eigentlich für lebenswichtige Dinge gedacht war.
- Soziale Auswirkungen - Wenn das Spielen zu einer Distanzierung von Freunden oder der Familie führt, die berufliche Entwicklung oder Ausbildung beeinträchtigt, ist es Zeit, sich zu melden.
- Gesundheitliche Auswirkungen - Übermäßiges Spielen kann zu Stress, Schlafproblemen oder sogar zur Vernachlässigung der Selbstfürsorge führen.
Fragen Sie sich also selbst: Halten Sie sich an Ihr Budget? Genießen Sie das Spiel noch, ohne dass es Ihren Tag dominiert? Wenn Sie sich nicht sicher sind, versuchen Sie es mit einem kurzen Selbsttest oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um Möglichkeiten zur Festlegung von Limits zu erkunden.
Lassen Sie uns den Spaß beibehalten und dabei sicher bleiben!
Um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, bieten wir flexible persönliche Limits an. Wenden Sie sich einfach an [email protected] um einen dieser Limits einzurichten:
- Einzahlungslimit - Begrenzt den Betrag, den Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen können.
- Verlustlimit - Begrenzt mögliche Verluste für einen bestimmten Zeitraum (Tag, Woche oder Monat). Beachten Sie, dass es vom ursprünglichen Einzahlungsbetrag berechnet wird, nicht von zusätzlichen Gewinnen. Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 20 € ein und legen ein Verlustlimit von 20 € fest. Wenn Sie dann 500 € gewinnen, basiert das Verlustlimit immer noch auf Ihrer ursprünglichen Einzahlung von 20 €. Sie könnten also immer noch mehr als 20 € von Ihrem Guthaben verlieren, da das Limit auf dem Betrag basiert, den Sie ursprünglich eingezahlt haben, und nicht auf Ihren Gewinnen innerhalb des Rücksetzungszeitraums.
- Einsatzlimit - Steuert den Gesamtbetrag, der pro Tag, Woche oder Monat gesetzt wird.
- Sitzungslimit - Legt ein Limit für die Spielzeit in Minuten fest.
- Abkühlungsphase (Cooling-off Periode) - Pausiert Einzahlungen, Einsätze und Werbeaktionen (Sie können sich jedoch weiterhin anmelden). Diese Pause tritt sofort in Kraft, und Ihr Konto wird nach Ablauf der Pause wieder aktiviert.
Um die Limits zu verwalten, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team. Sie können Ihre Limits jederzeit senken, und es wird sofort wirksam. Wenn Sie jedoch ein Limit erhöhen oder entfernen möchten, wird dies innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage geschehen.
Die einzige Ausnahme ist das Einzahlungslimit, das auf 1 EUR / USD / etc. festgelegt ist. In diesem Fall müssen Sie sechs Monate warten, bevor Sie das Limit erhöhen oder aufheben können.
Und denken Sie daran, dass unser Kundensupport-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da ist, um Ihnen per E-Mail oder Live-Chat bei allen Fragen zu helfen.
Brauchen Sie eine Pause vom Glücksspiel?
Wenn Sie sich eine Auszeit vom Spielen gönnen möchten, können Sie einen Selbstausschluss beantragen, der Ihren Zugang zu Ihrem Konto sperrt und alle Werbe-E-Mails stoppt. Sie können wählen, ob Sie für sechs Monate, neun Monate, ein Jahr, drei Jahre oder auf unbestimmte Zeit ausgeschlossen werden möchten. Die Sperre tritt sofort in Kraft.
Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen oder Ihr Guthaben auszahlen lassen, es sei denn, Sie wenden sich an unser Kundensupport-Team. Sie werden Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bei der Auszahlung helfen. Bitte beachten Sie, dass für die Auszahlung von Geldern nach wie vor Verifizierungsverfahren gelten.
Wenn Sie die Einschränkung aufheben möchten, müssen Sie sich per E-Mail an unseren Kundensupport wenden.
Wenn Sie dauerhaft und unwiderruflich mit dem Glücksspiel aufhören möchten, können Sie einen umfassenden Selbstausschluss beantragen, indem Sie sich an die Kahnawake Gaming Commission wenden. Nachdem Sie Ihren Antrag eingereicht haben, wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Identität zu überprüfen und Details zu bestätigen. Nach der Überprüfung gilt der Selbstausschluss für alle von der Kommission zugelassenen Casinos. Der Ausschluss wird ab dem von der Kommission angegebenen Zeitstempel wirksam.
Ein umfassender Antrag auf Selbstausschluss ist dauerhaft und unwiderruflich. Sobald der Antrag eingereicht und von der Kahnawake Gaming Commission bearbeitet wurde, werden Sie von allen von der Kommission lizenzierten Casinos ausgeschlossen, und diese Entscheidung kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich absolut sicher sind, bevor Sie fortfahren, da diese Maßnahme nicht rückgängig gemacht werden kann.
Für weitere Informationen und / oder Anträge besuchen Sie bitte die
Lassen Sie uns sicherstellen, dass Sie startklar sind!
Unser Casino akzeptiert Spieler, die gesetzlich zum Spielen berechtigt sind, d.h. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter erreicht haben, um spielen zu können. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Gesetze in Ihrer Region bezüglich Online-Glücksspiel zu befolgen.
Um Minderjährige vor dem Spielen zu schützen, setzen wir verschiedene Methoden ein, um Minderjährige am Zugang zu unserer Plattform zu hindern. Wir können jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen. Wenn wir feststellen, dass ein Spieler minderjährig ist, wird der Zugang zur Plattform sofort gesperrt, und etwaige Gewinne werden einbehalten.
Wir sind uns darüber im Klaren, dass es aufgrund der weiten Zugänglichkeit des Internets immer noch möglich ist, dass minderjährige Personen Zugang zu Spieleplattformen erhalten. Um dies zu verhindern, empfehlen wir Eltern, ihre Kinder aktiv vor dem unbefugten Zugang zu Online-Casinos zu schützen. Die Verwendung von Software zur elterlichen Kontrolle kann eine effektive Lösung sein. Für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihr Heimnetzwerk schützen und eine sichere Online-Umgebung gewährleisten können, empfehlen wir den Besuch von Websites, die entsprechende Tools und Informationen bereitstellen: